GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Jelen összeállítás általános tájékoztatást nyújt a TouchCare Nano rendszer használatához.
Nem helyettesíti a használati útmutatót vagy a kezelőorvossal történő konzultációt.

Hogyan ellenőrizhető a telefon kompatibilitása?

A TouchCare Nano rendszer használata előtt minden esetben ellenőrizze, hogy okostelefonja kompatibilis-e az EasyPatch alkalmazással.

A kompatibilis készülékek és operációs rendszer-verziók aktuális listáját a Tudástárban találja.

Nem kompatibilis készülék használata a rendszer nem megfelelő működéséhez vezethet, és garanciavesztést is eredményezhet.

Amennyiben nem szeretné telefonról irányítani a pumpát, a rendszer a saját kézi vezérlővel (PDM) is teljes értékűen használható. A kompatibilitási listában szereplő okostelefon megléte azonban továbbra is szükséges az adatok EasyView rendszerbe történő feltöltéséhez. Kizárólag így biztosítható, hogy kezelőorvosa is hozzáférjen a pumpa és a szenzor adataihoz.

Mi történik internetkimaradás esetén?

A TouchCare Nano rendszer internetkapcsolat nélkül is működik. A pumpa és a szenzor közötti Bluetooth-kapcsolat biztosítja a rendszer működését, így az inzulinkezelés internetkimaradás esetén is folyamatos marad.

Internetkapcsolat hiányában egyes online funkciók – például az adatok EasyView felületre történő szinkronizálása, valamint az EasyFollow alkalmazás távoli adatmegjelenítése – átmenetileg nem érhetők el. Az internetkapcsolat helyreállását követően az adatok automatikusan szinkronizálódnak.

Mi történik telefoncsere esetén?

Telefoncsere esetén telepítse az EasyPatch alkalmazást az új készülékre, majd jelentkezzen be ugyanazzal a felhasználói fiókkal.

Javasoljuk, hogy az új telefon beüzemelését az inzulintartály cseréjéhez igazítsa, mivel az új telefonhoz történő csatlakoztatáshoz új inzulintartály felhelyezése szükséges. A használatban lévő inzulintartály másik vezérlőeszközhöz nem kapcsolható át.

Az EasyPatch alkalmazás telepítéséről és beállításáról részletes útmutatót a Tudástárban találja.

Mi történik telefonlemerülés esetén?

Ha a telefon lemerül, a TouchCare Nano rendszer továbbra is működik. A pumpa és a szenzor a testen egymással továbbra is kommunikálnak, így az inzulinkezelés nem szakad meg.

Amíg a telefon nem érhető el, bólus nem adható be, és az aktuális adatok az EasyFollow követő alkalmazásban, valamint az EasyView webes felületen sem jelennek meg.

A telefon bekapcsolását és az EasyPatch alkalmazás elindítását követően a kapcsolat automatikusan helyreáll, az adatok pedig szinkronizálódnak.

Mi történik, ha távol kerülök a telefonomtól?

Ha a telefon vagy a PDM átmenetileg távol kerül a pumpától, a rendszer továbbra is működik. A pumpa és a szenzor a testen egymással továbbra is kommunikálnak, így az inzulinkezelés nem szakad meg.

Automata üzemmódban a pumpa továbbra is a szenzorértékek alapján módosítja a bázisinzulin adagolását. Manuális üzemmódban – szenzorral együtt használva – a legutóbb beállított bázisséma szerint működik, és szükség esetén felfüggeszti az inzulinadagolást.

Amíg a telefon vagy a PDM nincs a pumpa közelében, bólus nem adható be, és az aktuális adatok sem érhetők el az EasyPatch alkalmazásban, a PDM-en, az EasyFollow alkalmazásban vagy az EasyView felületen. A kapcsolat helyreállását követően az adatok automatikusan szinkronizálódnak.

Mire figyeljek időzóna-váltás esetén?

Időzóna-váltás esetén javasolt a telefonon az új helyi időnek megfelelő időzónát beállítani, hogy az inzulinadagolás és a naplózott adatok megfelelően működjenek.

Nagyobb időeltolódással járó utazás előtt javasoljuk, hogy egyeztessen kezelőorvosával vagy diabétesz-edukátorával az esetlegesen szükséges teendőkről.

Mire használható az EasyPatch alkalmazás?

Az EasyPatch alkalmazás segítségével okostelefonjáról vezérelheti TouchCare Nano rendszerét. Az alkalmazásban beadhatja a bólus inzulint, megtekintheti a pumpa és – szenzor használata esetén – a glükózértékeket, valamint módosíthatja a kezelőorvosa által meghatározott kezelési beállításokat.

Emellett nyomon követheti az inzulinadagolási és glükóz adatokat, kezelheti a riasztásokat, valamint elérheti az automata üzemmódhoz kapcsolódó funkciókat és a rendszer egyéb beállításait.

Az EasyPatch alkalmazás beállításáról és funkcióiról részletes útmutatót a Tudástárban talál.

Mit vigyek magammal utazásra?

Utazás előtt győződjön meg arról, hogy elegendő mennyiségű kellékkel rendelkezik a teljes utazás idejére, és lehetőség szerint vigyen magával tartalék eszközöket is.

Javasolt, hogy legyen Önnél:

· elegendő számú inzulintartály,

· elegendő számú szenzor (ha használ),

· tartalék vezérlőegység,

· tartalék inzulin és inzlinadagoló toll,

· vércukormérő és tesztcsík,

· feltöltött telefon vagy PDM, valamint szükség esetén töltő vagy power bank (külső akkumulátor).

Repülhetek a pumpával?

Igen. A TouchCare Nano pumpa repülőgépen is használható, azonban utazás előtt javasolt megismerni a légitársaság és a repülőtér biztonsági előírásait.

A pumpát és a szenzort ne távolítsa el kizárólag a repülés miatt. Biztonsági ellenőrzés során tájékoztassa a személyzetet arról, hogy inzulinpumpát és – amennyiben használ – folyamatos glükózmonitorozó rendszert visel.

A repüléssel kapcsolatos részletes tudnivalókat a Tudástárban találja.

Szükséges PDM-et is használni?

Nem kötelező. A TouchCare Nano pumpa egy időben vagy az EasyPatch alkalmazással saját okostelefonjáról, vagy saját kézi vezérlővel (PDM) irányítható.

Amennyiben kompatibilis okostelefonnal rendelkezik, a pumpát az EasyPatch alkalmazással használhatja. Ha nem szeretne vagy nem tud okostelefont használni, a rendszer a PDM-mel is teljes értékűen működtethető.

Ha a telefon vagy a PDM meghibásodik, a másik vezérlőeszközre egy új inzulintartály felhelyezését követően lehet áttérni, így az inzulinkezelés folyamatosan biztosítható.

Az EasyPatch alkalmazás és a PDM használatáról részletes útmutatót a Tudástárban találja.