Ha a telefon vagy a PDM átmenetileg távol kerül a pumpától, a rendszer továbbra is működik. A pumpa és a szenzor a testen egymással továbbra is kommunikálnak, így az inzulinkezelés nem szakad meg.
Automata üzemmódban a pumpa továbbra is a szenzorértékek alapján módosítja a bázisinzulin adagolását. Manuális üzemmódban – szenzorral együtt használva – a legutóbb beállított bázisséma szerint működik, és szükség esetén felfüggeszti az inzulinadagolást.
Amíg a telefon vagy a PDM nincs a pumpa közelében, bólus nem adható be, és az aktuális adatok sem érhetők el az EasyPatch alkalmazásban, a PDM-en, az EasyFollow alkalmazásban vagy az EasyView felületen. A kapcsolat helyreállását követően az adatok automatikusan szinkronizálódnak.