A TouchCare Nano rendszer használata előtt minden esetben ellenőrizze, hogy okostelefonja kompatibilis-e az EasyPatch alkalmazással.
A kompatibilis készülékek és operációs rendszer-verziók aktuális listáját a Tudástárban találja.
Nem kompatibilis készülék használata a rendszer nem megfelelő működéséhez vezethet, és garanciavesztést is eredményezhet.
Amennyiben nem szeretné telefonról irányítani a pumpát, a rendszer a saját kézi vezérlővel (PDM) is teljes értékűen használható. A kompatibilitási listában szereplő okostelefon megléte azonban továbbra is szükséges az adatok EasyView rendszerbe történő feltöltéséhez. Kizárólag így biztosítható, hogy kezelőorvosa is hozzáférjen a pumpa és a szenzor adataihoz.